初期診断作業
当社が行う作業としまして障害メディアの機器検査をさせていただきます。内容は人間の身体検査に近く、まず色々な場所の検査を行い障害内容の洗出しを行います。検査内容に基きお客様とご相談させていただきながら最適な復旧作業のご提案をさせて頂いております。
障害理由で異なる復旧率（初期診断が必要な理由）
一度お預かりし、初期診断で内部の障害を計る事で、復旧可能かの判断を行い、同時に内部機器の寿命や他の感染障害なども調べる事が出来ます。その障害レベルにより、復旧率や費用も変わってくるのです。
病気で例えるとお薬の服用で治療可能な状態です。ハードディスク本体の機器トラブルが軽度なものでシステムファイル障害／破損、ウィルス障害、パーテーション削除などによりデータ確認が困難になっているメディアとなりますが殆どの場合、通常設備にてデータ復旧可能となっております。
人体の身体検査同様、時には重度な障害になっているケースもございますが、お客様からのご要望があれば、高度解析検査による機器移植、データ整合などを施す治療により、ハードディスクなどの内部精密機器不具合（重度物理障害）などにもClass100クリーンルーム作業に対応可能となっておりお客様に満足していただけるサービスを提供させていただいております。
※高度解析検査判定の場合は当社からご案内させて頂いた後、お客様のご判断で作業を進めさせていただきますのでご安心下さい。当社の独自判断により無断で高度解析検査を実施することはございません。
初期診断後のキャンセル費も無料です
当社では、初期診断後のキャンセル料も無料にて行わせて頂いております。データ復旧は行えるのだが、全てのデータを復旧する事は出来ない。などや必要なデータだけ復旧を行うなど、キャンセルだけでなく部分的復旧のご相談なども行っております。お客様の満足を第一に考え、お客様の大切なデータをより安全に。どのような事でもお気軽にご連絡下さい。
復旧可能リストとお見積もり
通常検査機にてデータ復旧可能な場合、復旧データリストと同時にお見積金額もご報告させていただいております。 初期診断のご報告は、右記の様な復旧可能ファイル一覧リスト（TEXT形式）を、インターネット経由（メール）にてお客様に御観覧頂いております。 復旧容量によってはページ数が多くなる事もありますのでページ数を確認の後、御観覧お願いいたします。 論理障害、物理障害どちらの診断結果になりましても復旧可能データリストとお見積もりをご確認いただいた上で、お客様にその後の作業指示をして頂く流れにとなっておりますので、必要データが無い場合はもちろん、復旧可能な場合でもご辞退可能となっております。
ご報告させていただく際に復旧データリストにはパスワード保護をさせて頂いております。復旧データの全てはお客様の重要な財産と考えており、復旧データリストも同様、万全のセキュリティ体制でご報告いたしております。
高度解析検査と判定された場合、より詳しく障害内容を把握するためクリーンルーム内にてハードディスクの開封検査にて内部精密機器の不具合を見極め最善の作業をさせて頂いております。その際、当社過去の事例より予測される障害内容と概算見積をご報告させて頂いております。
